デンソー東北はさまざまなお客様の可能性のドアを開いていく企業です。
デンソー東北は、自動車部品・用品の販売及びサービスにおいて、東北でのリーディングカンパニーをめざし、エリアに密着した事業を展開しています。
デンソーグループの強みは、カーメーカーさんと一緒になって開発した製品を、車両生産時から搭載し、車両販売時には、ナビゲーションなどの用品販売。車両点検時には、スパークプラグなどの補修品販売を行い。更にはカーエアコン修理・電子部品集中修理やリサイクルと、車に関して一貫した事業に携わっていることです。
ただしこれからは、自動車の高品質化と高寿命化などを背景に自動車のアフターマーケットだけの事業では成長が見込めません。そこで「あるものを売る」から「地域に求められる商品・サービスを創出し、喜ばれるものを提供する」へと発想を転換し車という切り口で、われわれがもっている商品や技術を組み合わせて提供するソリューション事業へと発展させています。
目指すのは「接点完結営業」、従来からのデンソーネットワークを活かし、幅広いお客様に対して、「車に関することなら、デンソー東北に依頼すればどんな商品やサービスでも手に入る」と思っていただけるような社員育成と体制を整えていきます。
そのためには、現場に足を運び、お客様の立場に立って考え、行動することが大事。「売る」こと以上に、まずは相手が何を望んでいるのかを「知る」ことに重点を置く『現場で知り常に考え実行する』ことです。
デンソー東北は、お客様とともに魅力ある明日を語りあえる企業であり続けます。
